Oplevering VipCT - Hulp bij Huishouden
Met de dienst Zorg en Samenleven heeft Profict 6 oktober jongstleden succesvol de release VipCT ontwikkeld als onderdeel van het Amsterdamse WMO portaal. De oplossing wordt ingezet bij Cordaan Thuiszorg (CT) om frontoffice medewerkers te ondersteunen in aanvragen die betrekking hebben op de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning). Onderdeel van oplossing is het zakenmagazijn.
Met de inzet van het WMO portaal kan 70% van de WMO aanvragen direct afgehandeld worden middels de ontwikkelde software oplossing. Dit betekent een directe besparing op de kosten die met de aanvraag en het bijbehorende indicatieproces gemoeid zijn. Daarbij heeft onderzoek laten zien dat het kennisniveau van de frontoffice medewerkers en daarmee de dienstverlening van CT hoger gewaardeerd wordt.
Neem voor meer informatie contact op met Alex van Koutrik - 035 - 6474131.